Режим работы:

ПН-ПТ-9.00-19.00
СБ.-10.00-16.00
Воскресенье -выходной( заказы принимаются через Корзину , в понедельник с Вами созвонится наш ­менеджер.)

Заказ и оплата:

Воспользуйтесь системой поиска, чтобы найти подходящую Вам мебель. Для того чтобы заказать товар Вам необходимо позвонить по любому из наших номеров: (044) 545-77-36; (098) 400-03-20; (093) 400-03-20; (063) 954-41-61; или просто нажать кнопку "купить". Во втором случае наш менеджер сам перезвонит Вам для уточнения условий доставки.

Условия доставки по Киеву

Для Киева и Киевской области Оплата после доставки, никакой ­предоплаты!!!

Вся мебель доставляется в разобранном виде в плоских упаковках. Сроки доставки могут быть разными, в зависимости от наличия товара на складе они могут составлять от 1-го до 3-х дней. Время доставки предварительно согласовывается с заказчиком.

Стоимость доставки мебели по Киеву

• При сумме заказа свыше 5000 грн - бесплатно (до подъезда);
• При сумме заказа до 5000 грн - 70 - 120 грн (до подъезда);

Стоимость доставки мебели по Киевской области

• Васильков (Васильковский район)-70 грн;
• Мотовиловка-70 грн;
• Боярка-70 грн;
• Вишневое-70 грн;
• Крюковшина-70 грн;
• Бровары-100 грн;
• Борисполь-100 грн;
• Ирпень-100 грн;
• Буча-100 грн.
• Для всех остальных городов и населенных пунктов доставка считается так:
    При сумме заказа свыше 5000 грн - 5 грн/км от КП (до подъезда);
    При сумме заказа до 5000 грн - 70 грн + 5 грн/км от КП (до подъезда)

Стоимость заноса/подъема в квартиру

• При наличии РАБОЧЕГО грузового лифта стоимость подъема заказа составляет ­30-60 грн.;
• При отсутствии грузового лифта, или если подъем на нем по каким либо причинам ­невозможен, стоимость подъема заказа составляет 20-40 грн. за каждый этаж .

Прием товара покупателем

Как только Вы получили мебель, нужно обязательно проверить все стекла, фасады и зеркала на предмет дефектов и целостности. Более тщательную проверку лучше проводить уже непосредственно во время сборки мебели.

Если во время сборки Вами был обнаружен дефект, не следует монтировать этот элемент, иначе гарантия на него не распространяется! Обнаружив брак, сообщите об этом по телефону оператору нашего отдела заказов.

Если заранее не были проверены стекла и зеркала в комплектующих вашего заказа, продавец не несет ответственности за их целостность после доставки.

Условия бесплатной замены производителем бракованной детали: если мебель собирается не представителем продавца, то при обнаружении дефекта нужно сразу упаковать деталь в упаковку, в которой она находилась. На упаковочном картоне должна находиться этикетка с маркировкой производителя. Если эти условия будут соблюдены, и на детали не будет следов монтажа, бракованную деталь обменяют бесплатно. В остальных случаях замена детали производится за счет покупателя.

Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info.maxmebel@i.ua

Стоимость сборки мебели

Сборка мебели - платная услуга, от которой Вы можете отказаться. В каждой упаковке имеется инструкция по сборке и комплектации.

• Стоимость сборки мебели составляет 10% от суммы заказа.
(навешивание ящиков, врезки моек, подрезки тумб оплачиваються клиентом ­отдельно)
• Номер старшего по сборке: (093) 858-88-22 Дмитрий.

Условия доставки по Украине

Доставка по Украине с помощью Новой почты осуществляеться после 100% ­предоплаты

Мы готовы без проблем привезти понравившуюся вам мебель в любую точку Украины - с нами ее покупка будет максимально простой и удобной.

• Сделать заказ у нас очень легко - нужно только заполнить форму, а это занимает лишь пару минут времени. Укажите свое имя и фамилию, e-mail и контактный телефон, не забудьте написать свой город. Если вы не будете лично получать мебель, впишите ФИО того человека, который это сделает. Помните, заполненная форма - залог доставки без проблем и сложностей.

   10 нюансов доставки: на что обратить внимание.

   1. При заполнении формы в поле Комментарий нужно написать: Доставка с помощью Новой почты.
   2. Чтобы узнать, есть ли отделение Новой почты в вашем городе, ознакомьтесь с этой картой
    3. Мы отправляем на указанный вами в форме e-mail счет-фактуру со всеми реквизитами для оплаты только в том случае, если нужная вам мебель есть на складе. Наш менеджер сначала проверяет ее наличие, а потом уже связывается с вами и высылает письмо на почтовый ящик. Не волнуйтесь, обычно все позиции каталога присутствуют на нашем складе - вы сможете заказать понравившуюся мебель, и при этом мы не собьем вас с толку пустыми обещаниями.
    4. Чтобы узнать адрес отделения VAB Банка в вашем городе, откройте эту ссылку.
   5. Наш менеджер свяжется с вами, как только деньги придут на наш счет. И мы в этот же день (или максимум на следующий рабочий, если оплата поступила вечером) отправим мебель к вам Новой почтой.
   6. Как только товар отгружается и оформляется на складе Новой почты, вам звонит наш менеджер. Он сообщает номер декларации, цену доставки, ориентировочное время прибытия заказа в ваш город.
   7. Внимание, услуги Новой почты необходимо оплачивать отдельно - они не входят в стоимость мебели и рассчитываются в индивидуальном порядке, в зависимости от габаритов, веса, дальности и способа доставки груза.
    8. Наш менеджер свяжется с вами, как только товар приедет на склад курьерской службы в вашем городе. Вы сможете забрать свою новую мебель без промедления.
    9. Оплатить услуги Новой почты нужно будет в момент получения заказа - отдать деньги можно непосредственно представителю курьерской службы.
    10. Вся перевозимая мебель в обязательном порядке страхуется: если у вас есть претензии к ее виду или состоянию, составьте акт с экспедитором компании, и вам возместят убытки.

• Мебель окажется у вас очень быстро, ведь ее привезет Новая почта - курьерская служба, качество работы которой давно не нуждается в доказательствах. Это профессионалы, которые осуществляют оперативную и аккуратную доставку, головой отвечая за сохранность каждого груза.
• С нами вы сможете оплатить мебель любым удобным для себя способом. Мы рекомендуем проводить ее через VAB банк, так в этом случае деньги придут к нам за день, тогда как во всех остальных - в течение 1-3 дней. Но, конечно, вы можете воспользоваться и услугами других банков - просто примите к сведенью, что мы отправим мебель только после 100% предоплаты.
• Мы постоянно держим клиента в курсе всех этапов доставки: мы уведомляем заказчика о том, что высылаем ему счет-фактуру, о том, что его деньги поступили на наш счет, о времени прибытия курьерской службы на склад в его городе, и о самом факте прибытия. С нами удобно покупать мебель, ведь вы всегда будете знать, где она и что с ней.

За время работы мы неоднократно доказывали, что нам можно доверять, что мы способны надежно позаботиться обо всех нюансах приобретения и сделать его быстрым, легким, выгодным. Мы занимаемся продажей мебели с 2001 года, наш интернет-магазин открыт более 4 лет - за это время наши специалисты обработали и организовали доставку десятков тысяч заказов. Мы осуществляем прямые поставки со складов фирм-производителей, гарантируя оригинальное качество каждой позиции, представленной в каталоге. Нашими партнерами являются Новая почта - популярная курьерская служба, и VAB Банк, всегда готовый идти навстречу клиентам.

Сегодня наш интернет-магазин мебели входит в пятерку лучших в Украине, и мы не собираемся на этом останавливаться. Каждый наш клиент может рассчитывать на постоянное расширение ассортимента и появление новых предложений - мы смотрим в будущее..

Мы гарантируем, что доставка Новой почтой будет соответствовать всем вашим ожиданиям - вот увидите, она окажется быстрой, аккуратной и, что тоже очень важно, совсем недорогой.

Так же возможна доставка по Украине Компанией ДЕЛИВЕРИ

Общая информация:

Гарантии

Гарантия на все товары, представленные в магазине составляет 18 месяцев. На некоторые товары действует гарантия от производителя. Дополнительной гарантией является также факт сборки мебели нашими специалистами. Не исключено наличие брака в стандартных упакованных изделиях. В таком случае Вам или сборщику необходимо сфотографировать поврежденные детали, на схеме сборки отметить поврежденные детали и выслать на наш электронный ящик info.maxmebel@i.ua рекламационные фотографии и схему сборки. Мы в кратчайшие сроки закажем и доставим поврежденные детали от поставщика.

• Гарантия не действительна в случае механических повреждений по вине заказчика, а также в случае изменения конструкции, перегруза или использования не по назначению приобретенной мебели;
• Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии потребителя при доставке мебели. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Условия возврата

• Покупатель имеет право обменять или вернуть приобретенный товар (мебель) на аналогичный, если товар не подходит за формой, цветом или размером, а также по другим причинам не может быть использован за назначением;
• Покупатель имеет право на обмен (возврат) товара в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки;
• Собранная мебель не относится к перечню товаров подлежащих возврату;
• Расчет с покупателем проводится исходя из стоимости на момент его покупки. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад продавца и проверке целостности комплектности возвращаемого товара. В случае невозможности вернуть деньги в день возврата товара- деньги возвращаются по договоренности сторон, но не позже 7 семи дней.
• Проверка целостности стекол и зеркал производится в присутствии потребителя при доставке мебели. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Товары, которые выполнялись или привозились под индивидуальный заказ, возврату не подлежат!

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Компания осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Украины, в частности, Законом Украины «О защите прав потребителей» в редакции от 15 декабря 1993 года № 3682-XII с последующими изменениями и дополнениями и Правилами продажи товаров на заказ и на дому у покупателей (Утверждены приказом Министерства внешних экономических связей и торговли Украины от 29.03.99г. №199).

Отзывы и предложения